楽しい話は雑談から始まる|上手な雑談のコツ

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楽しい話は雑談から始まる|上手な雑談のコツ

楽しく話をするためには、相手の心をリラックスさせることが大切です。
緊張した空気の中から、楽しい会話は生まれません。

 

楽しい空気を作るのに大切なのが「雑談」です。
世の中には話が続かない、と悩んでいる人も多いですね。
よくボキャブラリーが少ないから話が続かないと勘違いしている方も多いですが、雑談で大切なのは「話の振り方」と「返し方」です。

 

例えば、話の振り方です。
いつも遅くまで残業している人に話を振るとしましょう。
「毎日残業していて大変ですね」では少し物足りないですね。
これだと、「そうなんですよ」「仕事ができなくて・・」で話が終わってしまう可能性があります。
イエスノーで終わってしまう振り方よりも、具体的な話を盛り込むと話が広がります。

 

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例えば「毎日残業してるみたいだけど、何時まで働いてるの?」とすれば「24時近くです」と帰ってきます。
そうすると終電に間に合うかどうかが気になりますよね。
「終電間に合うの?」
「それがこの間終電逃しちゃって、カプセルホテル泊まっちゃいました」
「カプセルホテルって〜・・・」という具合に話が広がる可能性があります。

 

雑談は具体的にするのが、おすすめです。
こちらでは、雑談のコツやテクニックをいろいろとご紹介していきます。

 

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楽しい話は雑談から始まる|上手な雑談のコツ記事一覧

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「なぜ」「どうやって」を聞けば勝手に雑談は盛り上がる

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自然と質問が浮かんでくるとっておきの「聞き方のコツ」

雑談中に質問が浮かばない、と悩んでいる方は多いです。そうすると「次は何を質問しよう」と焦ってしまい、話に集中できなくなってしまいます。これが話し手に伝わってしまうと、「この人話を聞いてないな」と思われます。雑談を盛り上げようとしたのに、相手を不快にしてしまっては本末転倒です。話を聞くときのコツは「無...

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雑談中は、とにかく具体的な言葉を組み込むよう心掛けてください。例えば「音楽は何が好きなの?」と聞かれた場合です。「ラップが好きで、学生時代はケツメイシにハマってました」「ロックが好きで、やっぱり矢沢永吉は最高ですね」このように具体的に答えてあげた方が、聞き手はリアクションしやすくなります。知っていれ...

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雑談では自己開示しよう。相手もあなたに好印象を持つ

人と人が出会い、相手の印象を決定するのは最初の1分だと言われています。「好き」「好きでない」から「信頼できる」「信頼できない」まで、評価は出だしで決まります。相手を食事に誘う、仕事で提案する、その後の相手の反応はこの1分間でどんな印象を受けたで大きく左右します。ではどんな雑談をすれば、相手に好印象を...

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擬声語「オノマトペ」でリズム良く雑談を盛り上げよう

雑談は話す内容だけでなく、話し方も大切です。例えば、リズム良く話す、というのが一つ重要なテクニック。リズム良く、相手に伝わりやすく話すためには、「オノマトペを使う」「一文を短くする」のが有効です。オノマトペって?オノマトペを使うだけで、相手への伝わり方が変わります。芸能人もよく使うのがこのオノマトペ...

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目的を決めて質問すれば、自然と雑談は広がっていく

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雑談の話題選びには「タテ」「ヨコ」を意識する

特に初対面の人と話すときには、話題選びに困ることがあります。当たり障りのない話では盛り上がらないですし、かと言って自分の好きなことだけ話すわけにもいきません。そこで意識するのが話題の「タテ」「ヨコ」です。雑談で大切なのは相手に楽しんでもらうこと。相手が話したいネタをいつでも見つけることができれば、も...

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雑談というと相手を笑わせる、ウケる話をしないといけないと気負う方がいますが、無理に笑いを取る必要はありません。笑いよりむしろ相手が興味を引く話ができれば、それだけ楽しい雑談になります。相手が知りたいことを教えてあげるだけで、会話は盛り上がります。相手に「へぇそうなんだ!」と思ってもらえれば、「○○を...

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メモを取るだけで雑談上手になれる

メモを取れば確実に周りと差をつける雑談上手になれます。仕事を覚えるときには大体メモを取ると思いますが、雑談でメモを取っている人はほとんどいません。ですから行動に移すだけで、効果は折り紙つき。簡単に出来るのに、効果抜群なのが「雑談メモ」を取ることです。テスト勉強でも、ノート付けからの復習をしないと良い...

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話しかけやすい人になれる、秘密のトレーニング方法

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初対面の人とでも、共通点があると親近感を感じます。人間は、自分と似たものに好意を持ちます。これは心理学では類似性の法則とも呼びます。相手と自分の似ている所、共通点を見つけられれば、相手との距離を一気に詰めることができるのです。積極的に仲間意識を刺激するようにしましょう。共通点を得られやすい話題は・世...

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相手の得意分野か趣味が分かればこっちの物|雑談のコツ

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相手が質問してきたら、「返事」と「一言」で話しかけやすい人になる

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見栄を張らなければ話しやすい人になれる|雑談の考え方の基本

ついつい見栄を張ってしまう気持ちは分かりますが、雑談では逆効果を生むことが多いです。相手に良く見られようと見栄張って、逆に身構えられてしまう。皮肉な結果になってしまいます。例えば、こんな会話例。「趣味はなんですか?」「(アニメ鑑賞って言ったら引かれるかも・・・)読書ですね」「読書ですか!最近読んだオ...

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雑談を盛り上げる、ちょっとした小道具の使い方

名刺ビジネスで多いのが名刺交換ですね。この名刺交換のシーンで自然と雑談を盛り上げられるポイントがあります。しかも簡単に誰でも出来る方法です。まず、貰った名刺をじっと見ます。そして名刺を見たまま、こう切り出してみてください。「珍しいお名前ですね。○○とお読みするんですか?」「いえ、□□と読むんですよ」...

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雑談は連想ゲームで話題を広げて、8対2の割合で話をしてもらう

聞き上手の方が雑談上手雑談は話し下手や人見知りでも、練習すればできるようになると言いました。雑談はむしろ話上手な人よりも、話し下手の人のほうが向いています。なぜなら、雑談とは相手の警戒心を下げて、リラックスしてもらうことです。そのためには自分本位ではなく、相手が気持ちよく話せるようにすることが大切な...

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挨拶のあとの一言で、挨拶後の雑談と会話が楽になる

挨拶のあとの一言で会話が広がる人と会ったときに挨拶をするのは、人付き合いの基本中の基本です。小さい頃から「挨拶しなさい」と躾けられてきました。友人はもちろんのこと、ご近所の知り合い、ちょっとした顔見知り、取引先や得意先、会社の上司や同僚、後輩、そして初対面の人とも、顔を合わせたら必ず挨拶です。これは...

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雑談で盛り上がっている人たちの輪への入り方

すでに雑談で盛り上がっている人たちの輪に入っていくのは、タイミングが難しく、さらに勇気がいります。なので、こちらのテクニックは少し上級者向けです。しかし、輪に加わらないと居たたまれないような場合は、もう思い切って輪に入ってしまった方が気が楽になります。盛り上がっている人たちに入り込む方法も知っておけ...

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無口な人の雑談は、一言で十分な威力を発揮する

内向的で無口な人が、突然雑談で一方的にしゃべろうとしても難しいですよね。そんな人は会社などでも、人が楽しそうに話しているのも見ると、憧れてしまうものです。でも実は、無口な人は高い目標を達成する必要がありません。逆に普段無口だからこそ、雑談で得をしている事があります。例えば、こんな会話例です。A「どう...

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シーン別に雑談のコツを知っておけば、もう焦らない

雑談をする機会は数あれど、慣れない場では何を話せばいいか分からなくなってしまううことも多いです。状況によって雑談のルールを決めておけば、焦ることも無くなります。ここでは以下のようなシーン別に雑談のコツを紹介します。・パーティでの雑談・名刺交換での雑談・飲み会・お客さんを車で送る・上司と二人きり・上司...

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反応が薄い人との会話術、この裏技で雑談が和やかになる

日本人は反応が薄い人が多いと言われています。大人しい国民性だから仕方ないといえばそうなのですが、あまりに反応が薄い人とは雑談も盛り上がりません。反応が薄い人も、実は無意識の場合が多く、本人からしてみたらしっかり話を聞いているつもりなのに、「反応が薄い」とよく言われて困っている場合もあります。ここでは...

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分かりやすい話し方、説明の仕方のコツ|階層化テクニック

雑談に限らず、ビジネスでも使えるのが、話の階層化です。あなたが話すときは分かりやすい説明にすることができ、あなたが聞き手で相手の話が分かりにくいときにも使えるテクニックです。話があっちこっちに行ってしまう人は、年齢に関係なくいます。かといって「言ってる意味が分からない」とはなかなか言えません。友達な...

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相手によって話し方を変えよう|上手な話し手になるコツ

会話や雑談のコツとはいえ、万人に通じないテクニックもあります。それどころか、ある人には効果的でも、ある人には逆効果という話し方もあるので注意が必要です。しかし、その人のタイプを見極めたうえで、その人が喜びそうな話し方が出来れば一気に距離を詰めることができます。相手によって話し方を変えられるようなった...

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雑談に自信がない人は、落語を聞くのがオススメ

雑談に自信がない人は、落語を聞こう!話し上手になりたいと思っている人のほとんどが、「雑談が上手くできるようになりたい」と望んでいるのではないでしょうか。雑談はビジネスシーンでも、潤滑油となる重要なコミュニケーションです。顔を合わせてすぐに商談に入るよりも、最初は雑談をして空気を和ませてからビジネスの...

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雑談は中身がないから意味がない?する意味あるの?

中身のない雑談の意味とは?私たちのコミュニケーションは、ほとんどが雑談です。仕事の話や勉強の話など、必要な会話もあるとの反論が出るかもしれませんが、つきつめれば人付き合いは、雑談から生まれるといっても過言ではありません。しかし、コミュニケーションで欠かせない雑談に苦手意識を持つ人が増えています。その...

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雑談にオチや結論はいらない?上手な雑談の切り上げ方

オチのあるおもしろ話は雑談ではない松本人志さんのテレビ番組「人志松本のすべらない話」や、ネプチューン、くりぃむしちゅー、チュートリアルがゲストを招いてトークをする「しゃべくり007」、明石家さんまさんの「さんまのお笑い向上委員会」など、お笑い芸人さんがトークを繰り広げる番組が、毎日のように放送されて...

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雑談では褒める!雑談が続かないときはとりあえず褒めよう

雑談では、相手を褒めようまず、最初のポイントは、相手をほめることです。会話で悩んだら、まず褒めましょう。どんな小さなことでもかまいません。これなら、特に話題を用意していなくても、誰でも雑談に入ることができます。挨拶に続けて、一言ほめてみましょう。そして雑談ですから、ユルく褒めればOKです。真剣に、「...

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雑談では否定・ネガティブな反応はしないようにする

雑談で否定は禁物雑談では、相手の話を否定するのは禁物です。意見が違ったとしても、まずは相手の意見を受け入れて肯定することがポイントです。たとえば、相手が人気アイドルの○○さんが好きといった話が出たときに、あなたはそのアイドルが嫌いだったり、興味がなかったりした場合、どう答えればいいでしょうか。素直に...

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異性との雑談のコツは、知らないことはその場で聞くこと

親しい友達との会話では、雑談で盛り上がることができても、よく知らない人との雑談は難しいと感じている人も多いのではないでしょうか。特に、それほど親しくない異性と雑談で盛り上がるのはなかなか大変です。男性同士なら野球やサッカー、ゴルフ、麻雀など共通項があるので、それらを元に話していけば盛り上がるでしょう...

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喫茶店を使えば雑談が盛り上がる

「お茶でもどう?」から始まる雑談コーヒーなどの飲み物を飲みながらくつろぐ空間といえば、喫茶店やカフェです。学生から社会人まで、飲み物を楽しみながら会話を楽しんでいる人はとても多いですね。そして、飲み物を飲みながら、とりとめもなく話すのは楽しいひとときです。ちょっと一息入れるだけと思って喫茶店に入って...

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雑談のタブー「一問一答で返事する」

一問一答は雑談のタブー特に若い人に多いのが、仕事とプライベートはきっちり分けたいというタイプです。仕事中には必要なことだけ話して、よけいな雑談なんかしたくない。特に上司など年の離れた人との会話はウザイと感じる若者が増えています。確かに、平成生まれの若い人が、昭和生まれの目上の人と話すのはカルチャーギ...

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雑談では相手との共通点で盛り上がる

中学校や高校に入学して、他の学校から来た子と仲良くなるときに、「同じものが好き」というきっかけで友だちになった経験はありませんか? 学生カバンにくくりつけていたアニメキャラのマスコットを見た誰かが、「○○(アニメの名前)、好きなの?」と話しかけてきて、「うん、あなたも?」と答えたら、「私も好き! 同...

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時事ネタを使った雑談のコツは「すぐに使いきること」

時事ネタはその日のうちに使い切る日々、ニュースで話題になっている時事ネタは、雑談の中でも鉄板ネタの1つです。今、誰もが知っている身近な話題として盛り上がることができます。ですから、雑談のネタに時事的な話題を取り入れるのは、とても効果的です。毎日、その日の新聞などで「今日のニュース」をチェックしておく...

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日常生活の疑問が、雑談では面白い話題になる

疑問をそのまま話題に使っちゃおう「スマートフォンはAndroidとiPhoneのどちらがいいのかわからない」、「メンバーズカードでお金をチャージする方法がわからない」、「急にパソコンのキーボードから、数字が入力できなくなった」などなど、日々の中でのちょっとした疑問やわからないことを抱えている人は、多...

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自分だけのコミュニケーションツールで会話を盛り上げる

自分だけのコミュニケーションツールを持とう「相手との共通点が盛り上がる」の項でも紹介しましたが、カバンに付けていたマスコットをきっかけに話題が盛り上がるといったことは、多々あります。特に、そのマスコットがユニークなものだったり、持っている人とギャップがあるものだったりしたら、話題に上がりやすくなりま...

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ビジネスマンにとって雑談ができるメリットとは?

雑談で柔軟性が磨かれる新卒生の就職試験の面接では、志望動機、自己PR、入社後に希望する仕事、学生時代に学んだことなど、いわゆる鉄板と呼ばれる質問があります。面接対策として、誰もがこれらの質問にどう答えようか、事前に考えて面接に臨んでいることでしょう。しかし、このような就職に関する事柄とは全く異なる質...

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仕事中の雑談には「ながら雑談」がオススメ

ながら雑談のすすめ会社にもさまざまな社風があり、会社によって職場の雰囲気は千差万別です。営業などで、他の会社に出かけることが多い人は、そのように感じているのではないでしょうか。ジョークを飛ばしながら仕事をしている活気のある職場もあれば、シーンと水を打ったように静かな職場もあります。一昔前には「私語厳...

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雑談が上手くなりたいなら、接客業の店員さんをお手本にしてみよう

接客業から雑談スキルを学ぼう接客業は、雑談力がなければ繁盛しません。よく出かけるお店など、いきつけの店を考えてみてください。話しやすいお店が多いのではないでしょうか。毎月出かけるヘアサロンでは、担当者の人との雑談が苦にならないところを選ぶ人が多いと思います。いくら上手なテクニックがあっても、一言もし...

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社長やリーダーには雑談力が求められる

社長やリーダーに求められる雑談力会社のトップである社長や人望があるリーダーは、雑談スキルに長けている人ばかりです。社長には経営者としてさまざまな仕事がありますが、突き詰めれば決断することと、雑談することの2つが社長の重要な仕事といえると思います。会社やチームのトップとして決断することが仕事なのは納得...

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クレーム対策として雑談をフル活用しよう

クレーム対策は雑談で雑談はビジネスでのクレーム対策としても、有効に働きます。ビジネスではクレーム対応がなかなか大変で、クレームに対するマニュアルを作っている会社も多いのではないでしょうか。しかし、クレームが発生してから対応するのではなく、できるかぎりクレームを防ぐよう心がけることも大切です。クレーム...

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雑談や話し方が上手くなるオススメの漫画はこれ

雑談の宝庫『課長バカ一代』マンガの『課長バカ一代』を読んだことがあるでしょうか。『魁!!クロマティ高校』の作者である野中英次さんの作品で、松芝電機という会社の社員がだらだらと話すだけのギャグ漫画です。劇画タッチの絵柄でありながら、その内容は実におかしいのです。おいしいですが、バカバカしくて意味があり...

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雑談ではリアクションを意識しよう

雑談は反応がキモ誰とでも気さくに話せる人や、雑談がうまい人が多い地域といえば、関西ではないでしょうか。特に大阪の人は、ふだんから笑いに慣れているので、雑談も上手な人が多いようです。雑談が上手な人の特徴の一つに、リアクションを取るのが上手ということが挙げられます。外国人が大阪の人を見て驚いたという動画...

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雑談が上手くなりたいなら「落語」をお手本にしよう

■雑談のお手本は落語にあり商談で得意先を訪れたときに、「お世話になります」と挨拶して、「ではこちらの契約書にサインを」と突然本題に入る人はめったにいないのではないでしょうか。セールストークをするときにも、挨拶の後「この商品の特徴を述べますと……」などと、すぐに本題に入ったら、相手は身構えてしまいます...

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雑談のメリットとは?人間関係に効果的な雑談

■雑談は孤独を救う自分の居場所を確保できないとき、人は不安になります。たとえば全く知らない土地に転勤になったとき、違う部署に異動になったとき、転職で新しい会社で働き始めるときなどですね。このようなとき、すでにできている職場の雰囲気になかなか入っていくことができず、一人でぽつんとすることが多いものです...

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雑談力が上がれば、英会話だって上手くなる

■英会話も雑談力でこなそう現代はグローバル社会といわれています。このため、英会話くらいできないとダメだと考えている人も多いのではないでしょうか。その一方で、英会話教室に通っても全然話せるようにならない、英会話にはまったく自信がないという人がとても多いのも現状です。確かに外国語をマスターするのは、一朝...

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